В одном из похоронных бюро Саннидэйла сотрудники заканчивают работу и уходят, оставляя в комнате четыре гроба. Один с гробов раскрыт и в нём лежит мёртвая женщина, готовая к погребению. Спустя некоторое время, из остальных трёх гробов выбираются Баффи, Ксандер и Дон, которые собираются проверить мёртвую женщину на предмет укуса вампира. Истребительница делится с друзьями волнением относительно своего завтрашнего рабочего дня, когда ей впервые придётся помогать ученикам школы в их проблемах. Ксандер уверяет подругу, что несмотря на всю кажущуюся сложность, работа школьного психолога идеально подходит для неё. Когда в раскрытом гробу мёртвая женщина превращается в вампира, Истребительница без особых церемоний убивает её. Женщина превращается в прах...
На следующий день, на своём рабочем месте Баффи начинает принимать первых посетителей. Среди них оказывается серьёзная и скромная девушка (Аманда) которая страдает от того, что её всё время обзывают. Также Баффи внимательно слушает крутого парня, переживающего отсутствие брата, который записался в армию пехотинцем и может не вернуться домой. Иногда попадаются просто бездельники. Парень по имени Джош считает себя голубым, но чтобы быть точно в этом уверенным предлагает Баффи пойти с ним на свидание. Другой парень (Питер) проводит в кабинете Баффи всего несколько минут под предлогом переживаний из-за развода своих родителей, но Баффи довольно быстро понимает, что парень всего лишь хотел поглазеть на неё... Тем временем, гуляя по солнечному парку Уиллоу рассказывает Ксандеру о своих переживаниях из-за магии, которая снова может выйти из-под её контроля. Для этого случая Ксандер приводит свою аналогию с молотком, вся сила которого в момент удара заключена на его конце. Если попытаться забить гвоздь парой мощных ударов, то можно промахнуться мимо цели и попасть по собственному пальцу. Гораздо безопаснее забивать гвоздь не спеша, но наверняка. Уиллоу успокаивают его слова. Они останавливаются, и после паузы Уиллоу идёт дальше одна. Она подходит к надгробному камню на могиле Тары и садится около него на землю, ласково проводя рукой по высеченному имени Тары... Тем временем, Баффи общается с девушкой Кэсси, которая не выполняет домашних заданий. Кэсси считает, что домашнее задание для неё не имеет значения, из-за того что произойдёт с ней в пятницу. После нескольких уклончивых ответов Баффи с изумлением узнаёт причину отстранённого поведения Кэсси. Девушка даже не надеется закончить эту школу, так как считает что в пятницу она умрёт...
Изумлённая Истребительница пытается понять, почему Кэсси решила что погибнет, но девушка неохотно разговаривает с ней на эту тему. В конце концов она объясняет, что не собирается кончать жизнь самоубийством и просто знает, что ей предстоит умереть в пятницу. Кэсси предвидит, что к этому имеют отношение много странных монет. Также она знает, что Баффи собирается ей помочь. Кэсси уходит на занятия перед этим заметив, что ей нравится одежда Баффи, но в случае если на ней появятся пятна, то ей лучше надеть сверху свитер... Баффи рассказывает о своём разговоре с Кэсси директору Вуду, и спрашивает что ей делать дальше. Директор отвечает, что в большинстве случаев подобные разговоры всего лишь остаются разговорами. Но максимум что они могут сделать в подобном случае - это провести осмотр школьных шкафчиков и предупредить учителей. Взволнованная Баффи отвечает, что она должна что-то предпринять, а не ожидать чьей-либо смерти. Директор Вуд немного озадачен серьёзностью её слов. Неожиданно из-за неосторожного движения Баффи проливает кофе на свою одежду. Она понимает, что если Кэсси смогла предвидеть эту мелочь, то ей на самом деле может грозить смерть... Чуть позже Баффи находит в школе Дон и сообщает ей, что для неё появилось задание... Дон приходит в школьную библиотеку и незаметно наблюдает за Кэсси, которая весело разговаривает с парнем (Марк), проявляющим к ней интерес. Когда Марк предлагает вместе пойти на танцы Кэсси уклончиво отказывается. Дон решает познакомиться с девушкой поближе и подходит к ней. Марк отправляется на урок, в то время как в разговоре Дон упоминает, что она сестра Баффи. Кэсси замечает что ей нравится Баффи, но она не придаёт особого значения её попыткам помочь ей. Когда Дон интересуется, почему она отказалась пойти с Марком на танцы Кэсси отвечает, что в эту ночь её уже не будет... Этим же днём, в дома Баффи, Ксандер и Уиллоу через компьютер просматривают личное дело Кэсси Ньютон. До недавнего времени девушка примерно училась в школе, но затем неожиданно забросила учёбу и стала испытывать приступы депрессии и апатии к окружающему миру. Уиллоу и Ксандер уверены, что тревога Баффи безосновательна, и Истребительница просто очень добросовестно относится к своей новой работе и начинает видеть в совершенно обычных вещах нечто сверхъестественное. Вскоре Уиллоу находит в Интернете сайт Кэсси, на котором помимо различных рисунков она выкладывает свои стихи. Прочитав один из них Ксандер делает вывод, что Кэсси на самом деле слишком увлечена смертью. Дон возвращается из школы и рассказывает о своих подозрениях в отношении Марка, которому Кэсси отказала в свидании. Дон считает, что это может быть достаточным поводом для того, чтобы Марк убил Кэсси. Однако её никто не слушает, так как Уиллоу находит полицейские записи на отца Кэсси - Филлипа Ньютона. Он задерживался за вождение в нетрезвом виде и нарушение общественного порядка, поэтому Баффи и Ксандер думают, что опасность для Кэсси может исходить от её отца. Они собираются поговорить с ним и уходят, оставляя Уиллоу и Дон дома... Поздно вечером Баффи и Ксандер подъезжают к дому Филлипа Ньютона. Во время разговора они объясняют, что его дочери может угрожать опасность. Понимая к чему идёт весь разговор, Филлип сообщает Баффи и Ксандеру, что несмотря на своё пристрастие к спиртному он никогда не причинит своей дочери вреда, так как после развода жена предоставила ему право встречаться с Кэсси только одни выходные в месяц. Удостоверившись, что в пятницу Филлип не увидится с дочерью, Баффи и Ксандер выходят на улицу. У машины они замечают грустную Кэсси, которая сообщает им что причиной её смерти станет не отец. Девушка благодарна Баффи за её попытки помочь ей, но она с горечью объясняет что даже при всём своём желании никак не сможет противостоять тому, что должно произойти. При виде слёз на щеках девушки Истребительница решает любой ценой спасти её от смерти, и просит её вспомнить подробности того, что должно случиться. Кэсси не может ничем помочь - она знает только, что кто-то собирается её убить... Этой же ночью в школьной библиотеке семь фигур в красных плащах и капюшонах ходят по кругу со свечами в руках, читая заклинание. В центре их круга расположена небольшая чаша в которой горят бумажные листы из книг. Чаша окружена кругом, состоящим из множества монет разного размера, а поверх горящих листов лежит фотография улыбающейся Кэсси...
Проходит ещё один день. Задумчивая Баффи читает стихи Кэсси на её интернет-сайте и вместе с Ксандером, Уиллоу и Дон пытается обнаружить угрозу для жизни девушки... Наступает пятница... Днём Баффи спускается в школьный подвал и находит там Спайка. Вампир сидит неподвижно на полу и бессмысленно смотрит прямо перед собой. Он объясняет, что в такой позе голоса в его голове на время затихают. Баффи спрашивает Спайка есть ли в подвале злые силы, которые могут причинить вред Кэсси. Когда вампир отвечает, что он и есть то самое зло Истребительница понимает, что он всё ещё переживает из-за недавних событий когда он пытался изнасиловать её. Она понимает, что сейчас вампир ничем не сможет ей помочь и собирается уйти. Неожиданно Спайк просит её остаться, но Баффи считает что её присутствие только ухудшает его состояние. Глядя вслед Баффи Спайк просит её недопустить, чтобы девушке причинили вред... В то время как директор Вуд вместе с охранником проводит осмотр школьных шкафчиков, Баффи останавливает в коридоре Марка и пытается узнать как он относится к Кэсси. Вскоре она понимает, что Марк не может быть потенциальным убийцей Кэсси, так как он уже подыскивает себе другую пару на танцы и не испытывает на неё обиды. Неожиданно Баффи замечает, что во время проверки из одного шкафчика на пол высыпается много разных монет... Чуть позже, на своём рабочем месте Баффи разговаривает с Мартином - владельцем шкафчика. Она понимает, что юноша что-то скрывает и убеждает его сказать правду. Он рассказывает ей о том, что несколько ребят выбрали своей жертвой Кэсси из-за её увлечения смертью и грустных депрессивных стихов. Он начинает рассказывать о плане этих ребят... Дон вместе с Кэсси выходит из здания школы после занятий. Кэсси считает, что Дон общается с ней только по просьбе своей сестры, но Дон убеждает Кэсси в том, что хочет стать её подругой. Девушка с грустной улыбкой отвечает, что Дон уже стала для неё подругой. Девушки идут по школьной площадке, когда Питер неожиданно подходит к ним и отвлекает Дон на несколько секунд. Затем он уходит, а Дон с беспокойством обнаруживает что Кэсси пропала... Ночью в школьной библиотеке фигуры в красных плащах собираются начать ритуал. Ими оказываются несколько парней под руководством Питера, который собирается принести Кэсси в жертву демону, чтобы получить в обмен богатство и благополучие. Один из ребят сообщает, что он установил ловушку на входе библиотеки и поэтому они сразу узнают если кто-нибудь захочет войти к ним. Питер затаскивает испуганную и связанную Кэсси в круг и берёт в руки небольшой топор. Когда он собирается перерезать горло девушке, одна из фигур внезапно поднимается с колен и снимает свой плащ. Это Баффи. Разъярённый Питер нападает на Истребительницу и отвлекается от Кэсси. Баффи без труда побеждает парня и выбивает из его руки топор, но внезапно Питер с ужасом начинает смотреть за её спину. Когда Истребительница смотрит назад она видит огромного человекоподобного демона с рогами и большой круглой дырой на животе. Это демон Авилас, к которому незадолго до этого взывал Питер...
Пока другие ребята с испугом наблюдают за происходящим, Баффи подбирает с пола топор и метает его в демона. Авилас не замечает этого удара. Он вынимает из груди топор и нападает на Истребительницу, в то время как Питер подбирает оружие и устремляется к связанной Кэсси, собираясь завершить ритуал. Баффи не может помочь девушке, так как её не отпускает демон, но в библиотеке неожиданно появляется Спайк который отбрасывает Питера от Кэсси и начинает бить парня по лицу, не обращая внимания на боль в голове от работы микрочипа. Тем временем, Баффи подхватывает один из горящих факелов и вонзает его в дыру на животе демона, после чего Авилас сгорает в огне и его труп падает на пол. Спайк начинает развязывать Кэсси и слышит её слова: "Она скажет тебе. Когда-нибудь она скажет тебе". Вампир отходит в сторону когда Баффи подбегает к девушке, чтобы убедиться что с ней всё в порядке. Расстроенный Питер слишком близко подходит к обугленному трупу демона и Авилас на мгновение оживает. Он кусает парня в плечо и затем разлетается на куски. Баффи вместе с Кэсси выходит из библиотеки не обращая внимания на раненного Питера, который просит у неё помощи... Девушки выходят в коридор где Истребительница ловит стрелу из арбалета-ловушки, установленного перед входом в библиотеку. Баффи объясняет девушке, что каждый человек может изменить свою жизнь и растроганная Кэсси отвечает: "И ты её изменишь". После этого она внезапно падает на пол. Шокированная Баффи пытается понять что же произошло, но Кэсси уже мертва... Следующим днём грустные Баффи, Уиллоу, Ксандер и Дон сидят в гостиной дома Саммерсов. Баффи рассказывает, что мама Кэсси рассказала ей о врождённом пороке сердца, доставшемся её дочери по наследству. Именно это стало причиной смерти Кэсси, но мама никогда не рассказывала ей о больном сердце. Плачущая Дон замечает, что Баффи сделала всё чтобы помочь Кэсси, и она не виновата в её смерти так как иногда бывают случаи в которых нельзя помочь. Истребительница с грустью задумывается над вопросом о том, что делать человеку если он знает, что от его помощи не будет ничего зависеть... Позже в школе Саннидэйла задумчивая Баффи вновь занимает своё рабочее место и ожидает появления новых учеников, которым может потребоваться её помощь...